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2018年的第一场雪，“十一黄金周”第一天惊现神农顶景区神农谷景点，在海拔2820米处为神农架旅游“锦上添花”。 10月1日凌晨4点左右，在神农顶景区神农谷景点值班的王大志刚推开门，就发现地面覆盖着一层薄雪。“昨天晚上七点多，神农谷就已经飘下了零星的雪花。在夜色映照下，格外的浪漫。”王大志兴奋地说。 雪花飘飘洒洒，覆盖在神农顶的山尖上、飘落在阔叶林、针叶林、箭竹叶上，逗留在游步道上，引无数游客驻足欣赏。 假期出游与冬雪不期而遇，游客们喜出望外，阵阵欢声笑语震落杜鹃花树上的冰花。 雪景中的神农架景区员工也显得格外清纯可爱。 平安，是路上执勤人员的本职。一群身穿制服的特勤大队执勤人员，像一棵棵挺拔的松柏，坚守在岗位上，有序的疏导交通，为景区的平安、通畅保驾护航。 各景点的售票员、检票员们，整装待发，静候游客的到来。展示着神农架旅游人的最佳风采。 干净、优美的环境，是游客舒适度的体验，一杯杯滚烫姜茶暖人心，一次次温馨提示解疑惑。“听说神农顶下雪啦，哪里可以看雪景?”“您好，您可以在神农谷观赏雪景，因神农顶海拔高，温差大，您记得要带保暖衣服哦。”“下雪能走吗?”“公路上没有积雪，您可以放心游玩。”咨询，是设身处地为游客定制的贴心服务。
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